1.
Première étape
Dites-nous ce que vous voulez vendre
2.
Deuxième étape
Nous émettons une offre d'achat
Nos experts vous enverront une offre de rachat ferme sous 48 heures après réception des détails de votre produit. Si cette offre vous convient, veuillez passer à l'étape trois.
3.
Troisième étape
Nous collectons vos produits
Une fois que vous avez accepté notre offre de rachat, nous vous envoyons une étiquette de l'un de nos transporteurs (UPS, Fedex, DHL) pour récupérer votre produit à l'adresse de votre choix. Veuillez coller l'étiquette sur votre colis.Remarque Nous assurons votre article à la valeur totale de l'offre, afin que vous puissiez expédier en toute confiance.
*Veuillez-vous assurer de conserver une preuve de l'emballage de l'article dans les colis étiquetés, afin que nous puissions prouver que vous avez bien emballé l'article en cas de litige
4.
Étape quatre
Confirmation d'achat
Nos experts examineront votre produit une fois reçu dans notre atelier, effectueront des vérifications d'authentification et d'état, afin de confirmer notre offre de rachat initiale.
Nous vous confirmerons notre offre de rachat, ou nous vous ferons une offre révisée pour correspondre à l'état ajusté de votre produit (au cas où certains défauts n'étaient pas entièrement visibles sur les photos que vous avez envoyées).
Vous aurez le choix d'accepter cette nouvelle offre ou de vous faire retourner les articles à nos frais.
Avis important – articles contrefaits ou non autorisés
Si nos experts déterminent qu’un article est une contrefaçon, une réplique ou n’est pas autrement autorisé à la vente, nous nous réservons le droit de :
- Confisquer et détruire l’article si nous estimons que la tentative de vendre un produit contrefait était délibérée ; ou
- Retourner l’article à son propriétaire, à notre seule discrétion et au cas par cas.
5.
Cinquième étape
Vérification de l'identité et votre paiement
Une fois notre offre acceptée, nous vous demanderons de nous fournir les documents suivants :
- Une pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)
- Un justificatif de domicile correspondant à la pièce d'identité fournie (facture de services publics, relevé bancaire, correspondance officielle du gouvernement)
Cette vérification est nécessaire pour assurer la conformité avec nos politiques de sécurité et de lutte contre la fraude.Après avoir accepté notre offre finale, vous serez payé par virement bancaire ou via PayPal dans les 48 heures.