1.
Primer paso
Dinos qué quieres vender
2.
Segundo paso
Emitimos una oferta de compra
Nuestros expertos le enviarán una oferta en firme en un plazo de 48 horas tras recibir los detalles de su producto. Si está satisfecho con esta oferta, siga el paso tres.
3.
Tercer paso
Nosotros recogemos sus productos
Una vez que hayas aceptado nuestra oferta en efectivo, te enviaremos una etiqueta de uno de nuestros transportistas (UPS, Fedex, DHL) para recoger tu producto en la dirección que elijas. Pega la etiqueta a tu paquete. Nota: Aseguramos tu artículo por el valor total de la oferta, para que puedas enviarlo con confianza.
*Por favor, asegúrate de guardar una prueba de que empacaste el artículo en los paquetes etiquetados, para que podamos demostrar que realmente empacaste el artículo en caso de disputa.
4.
Paso Cuatro
Confirmación de compra
Nuestros expertos revisarán su producto una vez recibido en nuestro taller, realizarán controles de autenticación y estado, para confirmar nuestra oferta original en efectivo.
Le confirmaremos nuestra oferta en efectivo, o le emitiremos una oferta revisada para que coincida con el estado ajustado de su producto (en caso de que algunos defectos no fueran completamente visibles en las fotos que envió).
Tendrá la opción de aceptar esta nueva oferta o que le devolvamos los artículos sin coste alguno.
Aviso importante: artículos falsificados o no autorizados
Si nuestros expertos determinan que un artículo es falsificado, una réplica o no está autorizado para la venta, nos reservamos el derecho de:
- Confiscar y destruir el artículo si creemos que el intento de vender un producto falsificado fue deliberado; o
- Devolver el artículo a su propietario, a nuestra entera discreción y según cada caso.
5.
Paso cinco
Verificación de identidad y su pago
Una vez que haya aceptado nuestra oferta, le pediremos que proporcione:
- Una prueba de identidad válida (pasaporte, documento nacional de identidad o carné de conducir)
- Una prueba de domicilio que coincida con la identidad proporcionada (factura de servicios públicos, extracto bancario, correspondencia oficial del gobierno)
Esta verificación es necesaria para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad y antifraude. Después de aceptar nuestra oferta final, se le pagará mediante transferencia bancaria o a través de PayPal en un plazo de 48 horas.