Chloé

Preguntas frecuentes

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y PayPal. También se encuentra disponible la transferencia bancaria para los pedidos elegibles. Las instrucciones de pago se proporcionarán al finalizar la compra.

También ofrecemos la posibilidad de pagar a plazos a través de Klarna. Se aplican Términos y Condiciones.

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 3 p.m. pueden procesarse el siguiente día hábil. Los tiempos de procesamiento
también pueden extenderse durante períodos de alta demanda.

Los pedidos pagados por transferencia bancaria se procesarán una vez que se haya recibido y confirmado el pago. Tenga en cuenta que esto puede extender el tiempo de procesamiento.

Para envíos nacionales en EE. UU., utilizamos UPS 2nd Day Air. Para envíos internacionales, los tiempos de entrega varían según el destino; consulte la tabla a continuación.

Sus paquetes están asegurados durante todo el transporte por el importe de su compra en caso de daño, pérdida o robo. Cada envío se entrega en mano y requiere la firma del destinatario en el momento de la recepción.

Para envíos dentro de la UE, el envío estándar cuesta 35€.

Para envíos fuera de la UE, el envío exprés cuesta 49€.

BrandCo Paris cubre todos los aranceles aduaneros para los pedidos enviados a los destinos mencionados. Para envíos a otros destinos, pueden aplicarse aranceles o impuestos aduaneros adicionales que son responsabilidad del destinatario.

Chloé

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